設備故障によるサービス支障の発生について当社サービスについて,下記の通り故障が発生しました. ご迷惑をおかけして申しわけございません. Our service had been disrupted and resumed now as follows. We apologize the inconvenience caused. 【故障の内容 Fault notice】 1. 事象 (Description) 当社の電気設備に故障が発生し,サービスの一部に支障が生じました. (主な影響)認証サーバのうち1台,DNSサーバのうち1台,ホスティングサー バ,当社広報用webサーバ 認証サーバとDNSサーバは複数台ありますが,通常よりも接続に時間がかかっ たり,速度が遅くなった可能性があります. (major effect) One of auth server, one of DNS server, hosting server, our corporate website 2. 影響範囲 (Affected customers) 当社サービスをご利用のすべてのお客さま All subscribers 3. 発生日時 (Time of occurrence) 2025.9.21 7:18 (ころ approx.) 不詳 (unknown) 4. 回復日時 (Time of restoration) 2025.9.21 8:37 (ころ approx.) 5. 原因(Cause) 当社電気設備(UPS装置)故障のため,予備機に交換 Our electric equipment (UPS) failure |